エステ・美容系サイトは要注意！ビフォーアフター表現と景品表示法・SEOのリスク対策マニュアル

はじめに：成果をアピールしたい気持ちが“逆効果”になることも

エステや美容サロンの集客には「ビフォーアフター写真」や「お客様の声」が欠かせません。
しかし、過度な効果表現や不適切な写真の使い方は、景品表示法違反やGoogleからの信頼低下につながるリスクがあります。

この記事では、美容・エステ系サイトがやってはいけない広告表現や、SEOを損なわない見せ方の工夫を解説します。

ビフォーアフター表現が抱える3つのリスク

1. 景品表示法による優良誤認のリスク

景品表示法では、「実際より著しく優良であると誤認させる表示」を禁止しています。
加工された写真や、個別の体験に過ぎない成果を一般化する見せ方は、違反の対象となる可能性があります。

2. 医療類似行為としての誤認

「たった1回で−5cm！」や「顔の歪みが治る」といった“治療”を連想させる表現は、医療広告ガイドライン違反になる可能性があるだけでなく、ユーザーに誤解を与えるリスクがあります。

3. Googleによる信頼スコアの低下

現在のGoogleは、E-E-A-T（経験・専門性・権威性・信頼性）を重視しており、信頼性に欠ける効果訴求はSEO評価を下げる要因になります。
とくにYMYL（Your Money or Your Life）に該当する美容・健康系の情報には、より厳しい基準が適用されています。

NG表現とOKな言い換え例

以下は、景品表示法・医療類似行為・SEO的な観点で問題となることが多い表現と、その言い換え例です。

NG表現	OKな言い換え
たった1回でウエスト−5cm！	施術1回で、サイズダウンを実感された方もいます（※個人の感想）
顔の歪みが治る	フェイスラインの変化を感じたという声もいただいています
必ず効果が出ます	多くの方が変化を実感されています（効果には個人差があります）

“断定的な言い切り”や“治療的表現”を避け、あくまで主観・感想・傾向として記載することがポイントです。

安全に使うためのビフォーアフター構成のポイント

撮影条件を統一（ライティング、角度、表情など）
加工アプリや補正を使用しない
施術期間・頻度・プログラム内容を明記
効果には個人差がある旨の注意書きを添える
体験談として紹介し、事実と感想を明確に区分する

単なる写真の比較ではなく、変化の背景が伝わる構成にすることで、信頼性と説得力を両立できます。

お客様の声テンプレート（エステ・美容系）

<section class="voice-box">
  <h2>お客様の声（30代女性／ブライダルエステ）</h2>

  <p class="voice-summary">
    ウエディング前に痩せたいと思って通い始めました。ドレスを着たときのラインが全然違っていて感動でした！
  </p>

  <h3>●通われた期間・頻度</h3>
  <p>3ヶ月間で計8回ほど通いました。</p>

  <h3>●施術内容</h3>
  <p>キャビテーションとリンパマッサージを中心に、セルライトケアも行ってもらいました。</p>

  <h3>●ご本人の変化（主観）</h3>
  <p>
    1ヶ月目から肌のハリが変わってきたのを実感しました。2ヶ月目からはサイズダウンも目に見えてきて、自信がつきました。
  </p>

  <p class="voice-note">
    ※これは個人の感想であり、すべての方に同様の効果を保証するものではありません。
  </p>
</section>